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    S20c WiFi智能插座常见问题集中答疑
    2018-12-07 16:16    来源连接:www.zj365app.com
    S20c

    Q1:S20c接入的电器有限制吗?
     
    S20c可以接最大10A电流的设备。供电方式是AC110-240V,无线功耗是小于等于0.3W。
     
    Q2:S20c配置不成功怎么办?
     
    1、确认S20c的开关是否在快闪状态下,如指示灯不闪,请长按开关键不放约6秒指示灯快闪后松开,重新进行配置。
    2、确认手机连接的家庭WiFi路由器是否能正常连接互联网。
    3、确认路由器已开启DHCP,开启SSID广播(不能隐藏SSID)。
    4、如果是智能路由器确认是否开启了路由的防蹭网功能,以及防火墙功能,如果是,请关闭这些功能。
    5、确认路由器是否开启了MAC地址过滤,如果已开启MAC地址过滤请取消过滤功能,配置成功后在智家365软件中查看S20c的设备信息确认S20c的MAC地址后重新在路由器中设置MAC地址过滤。
    6、由于S20c只支持2.4G频率无线路由器,无线路由需要在2.4G频率下配置,如果路由器是2.4G/5G路由器请先关闭路由器的5G频率。配置成功后可再开启。
     
    Q3:S20c用手机控制不了?
     
    确认路由器是否能正常上网,由于S20c是通过服务器实现远程控制,所以家中路由器须保持上网的状态才能控制。
     
    Q4:S20c定时控制设置好后设备断电再通电后是否还生效?
     
    S20c智能插线板定时控制命令是存在服务器端的,设置好定时后重新上电不会影响定时任务的执行(前提是要确保S20c智能插线板与路由器的连接正常并且路由器能连接互连网)。
     
    Q5:S20c可以设置多少个定时任务?
     
    S20c允许同时开启20个定时任务和20个倒计时任务。