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    小方智能遥控器常见问题集中答疑
    2018-12-07 16:16    来源连接:www.zj365app.com
    小方

    Q1:小方如何使用?
    答:手机扫描包装盒或产品底部的二维码,下载并安装《智家365》APP->打开APP,根据APP提示完成配置(让小方连接到有外网的路由器)->按照APP引导,匹配你家的家电型号,开始控制家电。
     
    Q2:小方是否带有适配器?包装清单?
    答:各个套餐中没有特殊说明的,都不包含适配器。小方可以兼容各种品牌的USB适配器,为了环保,把你的旧手机适配器用起来吧。(输出电压=5V,输出电流≥800mA皆可使用)。
    包装清单:小方智能遥控器x1,USB电源线x1,说明书x1,保修卡x1
     
    Q3:小方放置在什么位置信号最好?
    答:由于红外光信号易受遮挡,我们建议的摆放位置是电视柜、沙发几、书桌等开阔台面。
     
    Q4:小方放置在客厅,能否穿墙控制卧室的空调?
    答:不可以,小方是通过红外光信号控制家电设备,红外光信号不具备穿墙的能力。
     
    Q5:远程打开空调有没有距离限制?
    答:只要小方和你的手机能够连接到互联网,在世界任何一个地方都可以控制你家的空调和其他红外遥控家电。
     
    Q6:我家没有机顶盒,电视节目分类导航功能可以使用吗?
    答:对不起,小方的电视节目分类导航功能必须搭配机顶盒才能使用;若没有机顶盒,不影响其他遥控功能的正常使用。
     
    Q7:我家是小城市的,能否使用电视节目分类导航功能?
    答:我们的数据库可以覆盖339个城市及地区,735个运营商,75个品牌,包括IPTV机顶盒和卫星电视机顶盒,若无法使用,请反馈给我们,我们会在第一时间进行更新。
     
    Q8:我家的家电都是最新的型号,能否支持?
    答:我们的数据库每周多次更新最新的家电设备数据,已经上市的家电98%以上都可以支持。
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